Après avoir travaillé sur les valeurs communes, la vision partagée et les engagements individuels lors du séminaire de lancement, les participants sont invités à franchir une nouvelle étape : développer leur capacité à analyser les situations complexes, mobiliser l’intelligence collective et construire des réponses adaptées aux réalités du terrain.
Dans un environnement médico-social marqué par l’incertitude, les contraintes réglementaires, les tensions organisationnelles et les enjeux humains, les managers sont régulièrement confrontés à des situations nécessitant à la fois recul, discernement et capacité d’action.
Cette seconde étape du parcours vise à leur transmettre des outils concrets leur permettant de mieux comprendre les situations rencontrées, d’identifier les leviers pertinents d’intervention et de s’appuyer sur les ressources du collectif pour favoriser la résolution des problèmes et la prise de décision.
Objectif global
Permettre aux cadres dirigeants et intermédiaires de développer leur capacité à diagnostiquer les situations professionnelles complexes, mobiliser l’intelligence collective et construire des plans d’action adaptés à leur contexte de travail.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette session, les participants seront capables de :
- Analyser une situation professionnelle en mobilisant différents niveaux de lecture.
- Identifier les leviers d’action pertinents à partir d’un diagnostic structuré.
- Utiliser la pyramide DILTS comme outil d’analyse individuelle et collective.
- Mobiliser les principes du codéveloppement pour accompagner une situation professionnelle.
- Utiliser des techniques de questionnement favorisant la réflexion et l’engagement.
- Construire un plan d’action concret et réaliste.
- Développer leur capacité d’entraide et de coopération entre pairs.
- Renforcer leur posture de manager face aux problématiques rencontrées sur le terrain.
Jour 1 : Diagnostiquer et résoudre les problèmes
- Introduction et cadrage de la journée
- Outil 1 : La pyramide DILTS
- Mise en pratique de l’outil DILTS
- Outil 2 : Le codéveloppement – Hot Seat
- Outil 3 : Les 4 questions puissantes
- Clôture de la journée
Cette journée permet aux participants d’acquérir trois outils directement transférables dans leur pratique managériale quotidienne : DILTS, Hot Seat et les 4 Questions Puissantes.
Jour 2 : Communautés de pairs – Régulation et accompagnement entre pairs
- Temps d’accueil et rappel du parcours
- Bilan des actions engagées
- Expression des besoins et attentes
- Ateliers collaboratifs au choix
- Option A : Se retrouver et avancer ensemble
- Option B : Acquisition d’outils complémentaires
- Option C : Codéveloppement / Hot Seat
- Définition des nouveaux objectifs
